Nhân viên Starbucks của Mỹ hiện có thể nhận tới 20 buổi trị liệu miễn phí
Trong một cuộc phỏng vấn độc quyền, CEO Kevin Johnson giải thích cách hợp tác mới với Lyra Health sẽ mở rộng lợi ích sức khỏe tâm thần cho người lao động và gia đình họ.
Nhân viên Starbucks của Mỹ hiện có thể nhận tới 20 buổi trị liệu miễn phí
[Ảnh: Zinkevych / iStock; Prostock-Studio / iStock; kinh doanh khỉ / iStock; Chinnapong / iStock; lorenzoantonucci / iStock; YakobchukOlena / iStock]
TÁC GIẢ STEPHANIE MEHTA3 PHÚT ĐỌC
Tất cả nhân viên Starbucks ở Mỹ và mỗi thành viên gia đình đủ điều kiện của họ sẽ có thể truy cập tới 20 buổi trị liệu mỗi năm, như là một phần của việc mở rộng các lợi ích sức khỏe tâm thần của công ty có trụ sở tại Seattle.
Kevin Partners nói rằng có nhiều hơn chúng ta có thể làm với tư cách là một công ty để giúp họ xoay quanh chủ đề sức khỏe tâm thần và sức khỏe, Giám đốc điều hành của Starbucks Starbucks Kevin Johnson nói với Fast Company . Là một đội ngũ lãnh đạo, chúng tôi đã nói, 'Hãy tìm ra những gì chúng ta có thể làm.' Giáo dục
Nhà bán lẻ cà phê đã ký hợp đồng với Lyra Health , một nhà cung cấp các lợi ích về sức khỏe tâm thần, để kết nối các nhân viên hoặc các đối tác, vì Starbucks gọi họ là các chuyên gia trị liệu hoặc huấn luyện viên. Chương trình ra mắt ngày 6 tháng Tư.
Thông báo này được đưa ra khi Starbucks và các nhà bán lẻ khác vật lộn với sự lây lan của coronavirus và ảnh hưởng của nó đến hoạt động và nhân viên. Starbucks, nơi đặt các vị trí của nó như là một nơi thứ ba trực tiếp, (bên cạnh công việc và nhà) để tập hợp, đã nói rằng họ có thể hạn chế chỗ ngồi và thực hiện các biện pháp khác để cải thiện sự xa cách xã hội. Và tuần trước, công ty cho biết họ sẽ đưa ra mức lương thảm khốc cho những nhân viên sẽ phải nghỉ việc do tiếp xúc với COVID-19.
Trong khi các nhân viên của Starbucks thường phải làm việc trung bình từ 20 giờ một tuần trở lên để đủ điều kiện nhận nhiều lợi ích như bảo hiểm y tế, Ron Crawford, phó chủ tịch phụ trách toàn cầu của Starbuck, cho biết tất cả các công nhân có khoảng 220.000 người có thể truy cập chương trình sức khỏe tâm thần . (Công nhân tại các cửa hàng được cấp phép, thường được tìm thấy trong sân bay hoặc điểm dừng nghỉ, không được Starbucks tuyển dụng và do đó không đủ điều kiện.)
Johnson cho biết nỗ lực mở rộng các dịch vụ sức khỏe tâm thần của Starbucks xuất phát từ các cuộc họp và trò chuyện với nhân viên, bao gồm các cựu quân nhân và vợ hoặc chồng của họ, những người nói rằng họ có thể sử dụng nhiều hỗ trợ cảm xúc hơn khi họ điều hướng cuộc sống sau quân đội.
[Ảnh: lịch sự của Starbucks]
Starbucks đã biến sức khỏe tâm thần thành một chủ đề thảo luận chính tại hội nghị lãnh đạo vào mùa thu năm ngoái, nơi quy tụ 14.000 nhân viên, trong đó có 12.000 quản lý cửa hàng. Tại một thời điểm, toàn bộ nhóm tham gia vào một buổi thiền hướng dẫn. Đây là một khoảnh khắc mạnh mẽ Tôi không biết làm thế nào để mô tả nó với một người không ở đó.
Một nhân viên đã tham dự, Brian Alfano, nhớ lại: “Tôi cảm thấy như 90% rằng toàn bộ hội nghị là về sức khỏe tâm thần.” Đối với Alfano, một người quản lý cửa hàng ở Norfolk, Va., Người nói rằng anh ta bị lo lắng và trầm cảm, sự kiện này là một sự mặc khải. Tôi đã học được rằng không sao cả.
Trong những tháng gần đây, Starbucks đã giới thiệu một số biện pháp tập trung vào nhân viên xung quanh sức khỏe tâm thần, bao gồm đăng ký miễn phí cho ứng dụng thiền Headspace và một diễn đàn sức khỏe tâm thần trực tuyến mà hơn 5.000 nhân viên đóng góp.
Ronald Crawford , VP, Lợi ích toàn cầu. [Ảnh: Joshua Trujillo / Starbucks]
Crawford, người đứng đầu các lợi ích, cho biết công ty muốn xóa bỏ các rào cản và sự kỳ thị liên quan đến chăm sóc sức khỏe tâm thần. Một trong năm người trưởng thành ở Mỹ trải qua bệnh tâm thần trong một năm nhất định, nhưng chỉ 40% người trưởng thành mắc bệnh tâm thần được điều trị trong năm trước, theo Liên minh Quốc gia về Bệnh tâm thần.
Sự hợp tác với Lyra cho phép nhân viên sử dụng một ứng dụng di động để tìm và sắp xếp các cuộc hẹn với huấn luyện viên và nhà trị liệu là một phần của mạng lưới của chương trình. Crawford lưu ý rằng nhiều nhà trị liệu không có bảo hiểm y tế, điều này khiến chi phí trị liệu bị cấm đối với một số người. Lyra cho phép bệnh nhân lên lịch trực tiếp hoặc trực tuyến. Lyra là người gặp gỡ những người như ngày hôm nay, họ Craw Crawford nói. Một số người khác cảm thấy thoải mái hơn khi làm mọi việc trên thiết bị di động.
Johnson đã từ chối chủ đề của nơi làm việc như một nguồn căng thẳng và lo lắng tiềm tàng, nhưng lưu ý: Tiết Chúng tôi có trách nhiệm tiếp tục quan tâm và hỗ trợ các đối tác Starbucks. Họ là nhịp đập của Starbucks.
Ngay cả trước khi thêm các buổi trị liệu miễn phí, Starbucks đã đi trước các đồng nghiệp trong việc đối phó với sức khỏe tâm thần tại nơi làm việc, Alfano, quản lý cửa hàng cho biết. Anh ấy nói rằng anh ấy đã làm việc trong ngành nhà hàng hơn hai thập kỷ và sức khỏe tâm thần đã không nói về những người chủ trước đây. Với những lợi ích mở rộng của mình, ông cho biết, Starbucks Starbucks sẽ giúp định hình cách các công ty khác xử lý sức khỏe tâm thần. Cúc
Nhân viên Starbucks của Mỹ hiện có thể nhận tới 20 buổi trị liệu miễn phí
[Ảnh: Zinkevych / iStock; Prostock-Studio / iStock; kinh doanh khỉ / iStock; Chinnapong / iStock; lorenzoantonucci / iStock; YakobchukOlena / iStock]
TÁC GIẢ STEPHANIE MEHTA3 PHÚT ĐỌC
Tất cả nhân viên Starbucks ở Mỹ và mỗi thành viên gia đình đủ điều kiện của họ sẽ có thể truy cập tới 20 buổi trị liệu mỗi năm, như là một phần của việc mở rộng các lợi ích sức khỏe tâm thần của công ty có trụ sở tại Seattle.
Kevin Partners nói rằng có nhiều hơn chúng ta có thể làm với tư cách là một công ty để giúp họ xoay quanh chủ đề sức khỏe tâm thần và sức khỏe, Giám đốc điều hành của Starbucks Starbucks Kevin Johnson nói với Fast Company . Là một đội ngũ lãnh đạo, chúng tôi đã nói, 'Hãy tìm ra những gì chúng ta có thể làm.' Giáo dục
Nhà bán lẻ cà phê đã ký hợp đồng với Lyra Health , một nhà cung cấp các lợi ích về sức khỏe tâm thần, để kết nối các nhân viên hoặc các đối tác, vì Starbucks gọi họ là các chuyên gia trị liệu hoặc huấn luyện viên. Chương trình ra mắt ngày 6 tháng Tư.
Thông báo này được đưa ra khi Starbucks và các nhà bán lẻ khác vật lộn với sự lây lan của coronavirus và ảnh hưởng của nó đến hoạt động và nhân viên. Starbucks, nơi đặt các vị trí của nó như là một nơi thứ ba trực tiếp, (bên cạnh công việc và nhà) để tập hợp, đã nói rằng họ có thể hạn chế chỗ ngồi và thực hiện các biện pháp khác để cải thiện sự xa cách xã hội. Và tuần trước, công ty cho biết họ sẽ đưa ra mức lương thảm khốc cho những nhân viên sẽ phải nghỉ việc do tiếp xúc với COVID-19.
Trong khi các nhân viên của Starbucks thường phải làm việc trung bình từ 20 giờ một tuần trở lên để đủ điều kiện nhận nhiều lợi ích như bảo hiểm y tế, Ron Crawford, phó chủ tịch phụ trách toàn cầu của Starbuck, cho biết tất cả các công nhân có khoảng 220.000 người có thể truy cập chương trình sức khỏe tâm thần . (Công nhân tại các cửa hàng được cấp phép, thường được tìm thấy trong sân bay hoặc điểm dừng nghỉ, không được Starbucks tuyển dụng và do đó không đủ điều kiện.)
Johnson cho biết nỗ lực mở rộng các dịch vụ sức khỏe tâm thần của Starbucks xuất phát từ các cuộc họp và trò chuyện với nhân viên, bao gồm các cựu quân nhân và vợ hoặc chồng của họ, những người nói rằng họ có thể sử dụng nhiều hỗ trợ cảm xúc hơn khi họ điều hướng cuộc sống sau quân đội.
[Ảnh: lịch sự của Starbucks]
Starbucks đã biến sức khỏe tâm thần thành một chủ đề thảo luận chính tại hội nghị lãnh đạo vào mùa thu năm ngoái, nơi quy tụ 14.000 nhân viên, trong đó có 12.000 quản lý cửa hàng. Tại một thời điểm, toàn bộ nhóm tham gia vào một buổi thiền hướng dẫn. Đây là một khoảnh khắc mạnh mẽ Tôi không biết làm thế nào để mô tả nó với một người không ở đó.
Một nhân viên đã tham dự, Brian Alfano, nhớ lại: “Tôi cảm thấy như 90% rằng toàn bộ hội nghị là về sức khỏe tâm thần.” Đối với Alfano, một người quản lý cửa hàng ở Norfolk, Va., Người nói rằng anh ta bị lo lắng và trầm cảm, sự kiện này là một sự mặc khải. Tôi đã học được rằng không sao cả.
Trong những tháng gần đây, Starbucks đã giới thiệu một số biện pháp tập trung vào nhân viên xung quanh sức khỏe tâm thần, bao gồm đăng ký miễn phí cho ứng dụng thiền Headspace và một diễn đàn sức khỏe tâm thần trực tuyến mà hơn 5.000 nhân viên đóng góp.
Ronald Crawford , VP, Lợi ích toàn cầu. [Ảnh: Joshua Trujillo / Starbucks]
Crawford, người đứng đầu các lợi ích, cho biết công ty muốn xóa bỏ các rào cản và sự kỳ thị liên quan đến chăm sóc sức khỏe tâm thần. Một trong năm người trưởng thành ở Mỹ trải qua bệnh tâm thần trong một năm nhất định, nhưng chỉ 40% người trưởng thành mắc bệnh tâm thần được điều trị trong năm trước, theo Liên minh Quốc gia về Bệnh tâm thần.
Sự hợp tác với Lyra cho phép nhân viên sử dụng một ứng dụng di động để tìm và sắp xếp các cuộc hẹn với huấn luyện viên và nhà trị liệu là một phần của mạng lưới của chương trình. Crawford lưu ý rằng nhiều nhà trị liệu không có bảo hiểm y tế, điều này khiến chi phí trị liệu bị cấm đối với một số người. Lyra cho phép bệnh nhân lên lịch trực tiếp hoặc trực tuyến. Lyra là người gặp gỡ những người như ngày hôm nay, họ Craw Crawford nói. Một số người khác cảm thấy thoải mái hơn khi làm mọi việc trên thiết bị di động.
Johnson đã từ chối chủ đề của nơi làm việc như một nguồn căng thẳng và lo lắng tiềm tàng, nhưng lưu ý: Tiết Chúng tôi có trách nhiệm tiếp tục quan tâm và hỗ trợ các đối tác Starbucks. Họ là nhịp đập của Starbucks.
Ngay cả trước khi thêm các buổi trị liệu miễn phí, Starbucks đã đi trước các đồng nghiệp trong việc đối phó với sức khỏe tâm thần tại nơi làm việc, Alfano, quản lý cửa hàng cho biết. Anh ấy nói rằng anh ấy đã làm việc trong ngành nhà hàng hơn hai thập kỷ và sức khỏe tâm thần đã không nói về những người chủ trước đây. Với những lợi ích mở rộng của mình, ông cho biết, Starbucks Starbucks sẽ giúp định hình cách các công ty khác xử lý sức khỏe tâm thần. Cúc
Nhận xét
Đăng nhận xét